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Shipping policy

Grazie per lo shopping con i marchi di cultura americana!Siamo pienamente impegnati a fare tutto ciò che serve per assicurarci che tu sia soddisfatto di ogni aspetto del tuo ordine. Crediamo nei nostri prodotti e siamo fiduciosi che li amerà tanto quanto noi. Tuttavia, se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, è sufficiente restituire l'articolo non utilizzato negli Stati Uniti entro 30 giorni dal tuo acquisto per un rimborso.

Elaborazione e spedizione

Una volta effettuato il tuo ordine del carrello della spesa, si prega di consentire 3-7 giorni lavorativi regolari per l'elaborazione. Una notifica via e-mail di conferma verrà inviata all'indirizzo e-mail fornito al momento del check-out. Una volta che l'ordine navi, una notifica via e-mail includerà i tuoi dati di tracciamento e il fornitore di pacchi.

RITORNA

  • I prodotti idonei per il reso devono essere restituiti entro 30 giorni dal giorno in cui il tuo ordine è stato spedito. Dopo 30 giorni dalla data spedita, i ritorni non saranno accettati.

  • Gli articoli idonei per il reso devono essere ricevuti non aperti nella loro confezione originale e in condizioni vendibili. Non accetteremo ritorni di prodotti che sono vuoti, alterati, non nella loro confezione originale o acquistati da qualsiasi altra parte oltre ai marchi di cultura americana.

  • Sei l'unico responsabile per garantire che qualsiasi prodotto venga restituito sia confezionato per la spedizione in un modo che lo proteggerà da danni in transito.

  • Una copia dello slittamento dell'imballaggio originale deve essere inclusa nella casella con i prodotti restituiti.

  • Se stai restituendo un oggetto difettoso, spedito in errore da noi o danneggiato nella spedizione a voi, organizzeremo il prodotto da prelevare dal corriere della nostra scelta a nostra spesa.

Una volta inviata la richiesta di ritorno e hai ricevuto l'autorizzazione di restituzione, riceverai una conferma della richiesta di ritorno via e-mail insieme a un'etichetta di spedizione UPS per ogni richiesta.Una volta ricevuto l'articolo dal magazzino, il tuo ritorno sarà rivisto per il rispetto della politica di cui sopra.Se il tuo ritorno è conforme alla politica di cui sopra, un credito o un rimborso ti verrà rilasciato entro 2-4 settimane.

Se il ritorno non è idoneo con questa politica o altro non è conforme a questa politica, sarai avvisato. Nessun credito o rimborso verrà emesso e il tuo prodotto non verrà restituito a voi.

 

Se avete domande o vorresti elaborare un reso, visita la nostra pagina di contatto.